Muốn quản lý tốt cộng đồng crypto cần lưu ý 5 điều sau

Quản lý cộng đồng crypto hiệu quả cực kỳ quan trọng, tại sao chúng tôi lại khẳng định như vậy? Bởi vì, sự phát triển và thành công của mọi dự án trong lĩnh vực crypto phần lớn đều nhờ sự đóng góp của cả cộng đồng phía sau. Sau đây hãy cùng chúng tôi tìm hiểu 5 điều cần lưu ý khi quản lý một cộng đồng crypto nhé!

Cập nhật thông tin liên quan tới dự án

Hãy cập nhật những thông tin mới nhất liên quan tới dự án cho các thành viên. Ví dụ là trước khi bạn list token của dự án lên sàn DEX, hãy đảm bảo rằng bạn đã thông báo với cộng đồng. Đôi khi hành động này sẽ giúp cho các member thấy họ là một phần của dự án và sự đóng góp của họ được trân trọng.

Tăng sự tương tác giữa các thành viên

Điều tất yếu để duy trì và phát triển một cộng đồng là tạo sự tương tác giữa các thành viên. Quá trình tương tác sẽ tạo ra những phản hồi, từ đó giúp cộng đồng được hoạt động và phát triển hơn. Hãy đảm bảo bạn đã xây dựng một môi trường tích cực để mọi người cùng chia sẻ và tranh luận một cách tự do, thoải mái.

Ngoài ra, bạn có thể nhờ sự giúp đỡ của những thành viên ban đầu, bởi họ chính là đối tượng tốt nhất để gắn kết các thành viên mới một cách tự nhiên, hiệu quả.

Kiểm soát số lượng cùng chất lượng từng comment

Việc ngăn chặn những comment mang nội dung spam, quảng cáo, các link độc hại… trên các kênh truyền thông mà dự án bạn hoạt động là việc làm cực kì quan trọng. Việc xuất hiện những comment mang nội dung trên sẽ gây ra những trải nghiệm tiêu cực cho tất cả các thành viên.

Hãy thường xuyên theo dõi comment, xóa tất cả những comment không cần thiết và sử dụng cả chế độ kiểm duyệt được tích hợp sẵn trên các mạng xã hội.

Nhanh chóng phản hồi

Những bình luận có thể phát triển dự án nhưng cũng có thể cản trở dự án của bạn. Đồng thời, những bình luận từ cộng đồng sẽ giúp bạn nhận ra đâu là vấn đề cần được cải thiện, đó có thể là giao diện người dùng, vấn đề về công nghệ kỹ thuật hoặc nhiều yếu tố khác.

Bạn cần tích cực đón nhận những lời góp ý mang tính xây dựng, phân tích chúng và nhanh chóng phản hồi. Ngược lại, phản hồi chậm trễ sẽ đem lại những trải nghiệm không tốt cho người dùng và điều này gây ảnh hưởng trực tiếp tới dự án. Việc các thành viên quyết định tiếp tục đồng hành cùng dự án hay không phụ thuộc rất lớn vào cách bạn xử lý những phản hồi.

Triển khai các chiến dịch tặng thưởng cho member

Một số dự án quyết định triển khai bounty, đây là một chiến dịch có sự tham gia của các member và họ sẽ giúp nhà phát triển xác định những lỗi trên hệ thống. Càng nhiều lỗi được xác định, member càng nhận được nhiều token miễn phí.

Không thể phủ nhận rằng, tặng thưởng là chiến dịch quảng bá cực kỳ hiệu quả để giữ chân các member hiện tại và thu hút thêm nhiều thành viên tham gia để phát triển cộng đồng.

Hãy nhớ rằng, dự án chỉ phát triển khi cộng đồng phía sau lớn mạnh. Mặc dù quá trình quản lý cộng đồng không hề dễ dàng nhưng nếu bỏ qua có thể dẫn tới cộng đồng bị “vát mỏng”, kìm hãm sự phát triển của dự án thậm chí là kéo lùi toàn bộ dự án chỉ vì thiếu đi sự quản lý.

Nếu quá trình quản lý tốn quá nhiều thời gian, chi phí và công sức nhưng vẫn không đạt được hiệu quả như mục tiêu đề ra, bạn nên cân nhắc hợp tác với một agency dày dặn kinh nghiệm trong thị trường blockchain. Trong đó, nổi bật là Automarketing.pro – đơn vị chuyên cung cấp giải pháp cho startup blockchain.

Trên đây là những điều cần lưu ý nếu muốn quản lý tốt cộng đồng crypto. Chúc các nhà đầu tư trẻ thành công!

Ngoài ra, chúng tôi có thêm đầy đủ các dịch vụ mạng xã hội khác:

Tổng Hợp Các Dịch Vụ Isocial

+ Dịch vụ Telegram

+ Dịch vụ Twitter

+ Dịch vụ Youtube

+ Dịch vụ Discord

+ Dịch vụ Instagram

+ Dịch vụ reddit

+ Dịch vụ Facebook

+ Dịch vụ Soudcloud

+ Dịch vụ Linkedin